轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接 需要满足以下条件： 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。 你的手机和电脑都需要连接到同一 Wi-Fi 网络。 注意: 选择支持的 Samsung 平板电脑，请转到 此处 了解载入步骤。 建议始终安装最新版本的 Windows，以确保获得 手机连接 的最佳体验。 注意: 手机连接 目前不支持多个 Android 配置文件或工作/学校帐户。 如何从手机连接 开始链接设备.

您的 Hotmail 或 Outlook.com 密碼與您的 Microsoft 帳戶密碼相同。. 如果您可以登入但遇到 Outlook.com 的問題，請檢查 服務狀態 。. 如果狀態不是顯示綠色，請等候該服務正常執行，然後再試一次。. Microsoft 會始終關注不常見的登入活動，以防其他人嘗試進入您的帳戶 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠.

家庭和在线安全. 强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。 要管理 Xbox 家庭组，请参阅： Microsoft Family Safety. 注意 并非所有强制措施都符合接受案例评审的条件。 不符合要求的强制措施包括持续时间较短的强制措施、不附带服务停用的内容删除和不再活动的暂停。 登录帐户以查看强制措施。 了解如何提交案例评审，并了解有关 Xbox 强制措施的详细信息。

主页. . 家庭和在线安全. 如何将 Xbox 强制措施通知给你. 如果针对你的 Xbox 档案发出强制措施，我们一定会通知你。 可以联机查看配置文件强制历史记录： 强制措施. 请注意，客户支持无法帮助采取封停或执法措施。 如果需要有关有效强制措施的帮助，则可能符合案例评审过程的条件。 要了解详细信息，请参阅： 如何提交案例评审. 如需了解有关强制措施的更多信息，请参阅： Xbox 强制措施类型. 全部折叠. 电子邮件. 系统会自动将邮件发送到与你的个人资料相关联的 Microsoft 帐户。 在这封电子邮件中，你将会收到通用通知，了解发布的强制措施，以及了解更多信息的链接。 如果你有儿童帐户属于 Xbox 家庭组的一部分，则也会向你的家庭组的组织者发送一封电子邮件：

如果Microsoft 365 应用程序（如 Word 或 Excel）无法正常工作，有时重启会解决问题。. 如果这不起作用，你可以尝试修复它。. 完成后，你可能需要重新启动计算机。. Windows 10 Windows 11. 访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。. 右键单击左下角) ( “开始” 按钮 ...

了解如何验证 Outlook.com 帐户的备份电子邮件地址。

如何在 Web 浏览器上玩游戏. 在 Apple 设备上，转到 Xbox.com/play，然后使用 Microsoft 帐户登录。 有关详细信息，请参阅： 支持在 Web 上云游戏的浏览器. 为了进行快速访问，请将网站固定到主屏幕。 启动 Safari 浏览器，然后转到 Xbox.com/play。 依次选择“共享”按钮 、“添加到主屏幕”。 注意 一些社交应用会自动使用自己的应用内浏览器，这可能会阻止你在其他玩家共享其云游戏链接时使用“ 添加到主屏幕 ”。 为了在 Apple 设备上获得最佳结果，请确保使用 Safari 浏览器玩云游戏。 全部折叠. 最低系统要求. 操作系统版本. iOS 14.4 或更高版本. 设备. 可在许多设备上玩云游戏。

在手机或平板电脑上使用 Outlook for Android，添加基于 Outlook.com、Microsoft 365 和 Exchange 的电子邮件或者 IMAP 或 POP 电子邮件帐户。 Outlook 可能会检测到你的 Google 帐户。 若要将它们添加到Outlook for Android，点击Google Connect 帐户，然后点击确定以确认。以确认。